Steam 的夏季特賣會即將在 7 月 5 日結束，全球玩家瘋買讓 Steam 進帳滿滿，但是退款一樣驚人。根據 Steam 統計，特賣會開始的 6 月 23 日最高一天飆破 30 萬件以上的退款申請。
買得多，本來就會退得多。現在的退貨申請數字雖然已經趨緩，但 Steam 客服統計資料頁面顯示，一天仍有超過 20 萬的退款申請，相較過往每日約 4 萬件的退款申請，數字還是很驚人。
《Rust》製作人爆料被退了 438 萬美元
附帶一提，《Rust》製作人 Garry Newman 日前在個人 Twitter 爆料，自家遊戲《Rust》截至 6 月底為止，共有 32 萬 9,970 份遊戲被退款，退款總額達 438 萬 2032 美元。
據悉，退款因素多是表現不佳、無趣，儘管 Garry Newman 對退款狀態持開放態度，但外掛反而成了近期《Rust》獲得負評的來源之一。
附帶一提，根據 SteamSpy 統計《Rust》現有銷售數約 562 萬套，這次在夏季特賣隨著售價自原有的 19.99 美元下殺至 9.99 美元後，至 6 月 29 日為止累積約二十多萬套的銷售量。
Garry Newman 後續亦補充，這筆多達四百多萬美元的退款，實則佔整體約 6% 的損失。
根據 Shacknews 引述的開發商評論表示，Steam 遊戲的 6% 退款為正常現象，一般在特賣期間會攀升至 10％ 左右。
Steam 退款政策
現行 Steam 退款政策，在基本狀況下，只要在購買後 14 天之內，且遊戲遊玩時間沒有超過 2 小時，就可以提出任何一個退費理由。對於不符合退費規則者，亦可以提出理由申請，官方會額外確認。
可退費內容囊括「追加下載 DLC」、「遊戲內購買」（48 小時內）、「預購遊戲」、「Steam 錢包」、「遊戲組合包」等，更多退款辦法可參閱 Steam 官方說明頁面。
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