（圖片來源：Kotaku）
2017/11/14 10:30 更新報導：
在創下 Reddit 負指標最高紀錄的風波後，稍早不久 EA 終於釋出善意，於官網宣布解鎖頂級英雄所需的代幣減少了 75％。黑武士如今只要 15,000 即可解鎖，白普庭大帝、莉亞、邱巴卡只要 10,000，新女主角 Iden 只要 5,000 代幣。
在本次官方公告中，EA 然拐彎抹角地試圖向玩家解釋最初設定解鎖需求的原因，不過態度放軟的強調會傾聽玩家的意見來改善遊戲，並且將在 Reddit 論壇舉行「你問我答」（AMA，Ask me anything）活動，表示將會持續調整遊戲的機制讓所有玩家滿意。
2017/11/14 01:00 原文報導：
過去曾連續蟬聯兩屆美國最爛企業的「全美金便便獎」（America' Golden Poo award），EA（Electronic Arts，美商藝電）在遊戲業界史上可說是臭名昭彰，如今他們再度將自己的企業名聲達到一項新的里程碑，就是在美國最大論壇 Reddit 中創下單則留言被噓爆的「負指標」最高紀錄。
即將於 11 月 17 日上市的科幻射擊《星際大戰：戰場前線 2》（Star Wars Battlefront II），為國外廣大《星際大戰》影迷粉絲高度期待的新作，前一陣子結束 Beta 測試還頗受好評，卻沒想到 EA 在遊戲上市前宣布遊戲內許多英雄必須透過內購的戰利品箱機制來解鎖，包含高人氣的「黑武士」與「路克」。
這項消息一出便讓玩家社群憤怒不已，普遍認為都已經花了 80 美元（台灣售價 NT$1850）買下遊戲，卻無法享受到遊戲原汁原味的內容感到不滿。同時，根據海外玩家計算，若玩家要靠時間慢慢農代幣來解鎖一位英雄，需要至少 40 小時以上的時間。
面對玩家排山倒海的憤怒，EA 官方社群人員 Mat Everett 有意滅火，卻在 Reddit 回覆了令玩家大為光火的一番言論：「這設計的用意是為了讓玩家在解鎖不同英雄時感到驕傲與成就感。」他在文中解釋，英雄的解鎖需求為依據公開測試的結果逐步調整而設定的，官方同時也計算了玩家平均每天能購獲得的代幣數量，並承諾會持續改進以確保玩家在遊戲中有挑戰性與獲得獎勵。
顯然的，Mat Everett 這番言論對炎上的討論串簡直是火上加油，負評短短不到一天已突破 35 萬負指標，也破了 Reddit 論壇史上負指標的最高紀錄。
事實上，早在《星際大戰：戰場前線 2》結束測試時，許多玩家社群便對 EA 實裝的戰利品箱機制感到疑慮，而有外媒更是認為戰利品中的部份道具可強化玩家的角色、英雄與飛行機性能，是最令玩家反感的「Pay to Win」營利機制。
當然，過去曾以親手摧毀《終極動員令》、《質量效應》以及諸多遊戲工作室作品著稱的 EA，這並非「邪惡帝國」所面臨的第一次社群危機，只不過膽敢在粉絲遍及全球的《星際大戰》IP 上與玩家社群作對，或許只能默默祝福《星際大戰：戰場前線 2》屆時的銷售能讓 EA 挺過這次的危機。
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