若要說遊戲經歷上市慘烈負評還能起死回生寫一本教科書，開發《無人深空》（No man's sky）的 Hello Games 絕對有資格為此背書寫序。2018 年的《異塵餘生 76》（Fallout 76）與今年 EA 趕製推出的《冒險聖歌》（Anthem），如今正面臨當初《無人深空》同樣的問題。
今年在英國布來頓-霍夫舉辦的開發者講座裡，Hello Games 執行長 Sean Murray 談到自己的作品在 2016 年上市時慘烈經驗談，強調開發者在這樣的狀況最好專注於遊戲本身的研發，而避免發表聲明讓自己淌入無法兌現承諾的渾水。
「我們大約有兩年沒有跟媒體接觸，」Sean Murray 表示：「我們大概也有 3 個月沒有跟玩家社群對話。這真的很艱難。我曾想坐下來寫過很多次部落格文章，來解釋遊戲以後的發展與未來的藍圖。但連我都看得出來，就我們當時的狀況而言，一點說服力也沒有。」
《無人深空》在 2016 年 8 月上線創下同上顛峰 21 萬人記錄以來，一度因為單月流失 91.93％ 玩家引起話題，更在 2017 年 2 月月均僅剩 508 名玩家，排山倒海的負評衝擊開發商 Hello Games。
然而，開發團隊確實一步一步改進遊戲內容，去年夏天實裝「NEXT」1.5 改版導入多人連線與星球基地自由建造，改版首週巔峰同上吸引近 10 萬玩家。直到今年，《無人深空》都保持有 2000～3000 平均同上玩家數。
有鑑於去年 Bethesda 發行《異塵餘生 76》被粉絲罵翻，而 EA BioWare 團隊開發的《冒險聖歌》同樣也因諸多負面遊戲體驗受到社群撻伐，Sean Murray 以過來人的建議：坐而言不如起而行。
Sean Murray：「有很多遊戲在推出之後便落入曇花一現的上市窘況，雖然混雜著大量玩家參與，但這也會引發問題。而我看到 EA、Microsoft、Bethesda 試著安撫玩家，卻都只是用講的，姑且不論對或錯，這其實都沒用的。每一次遊戲大廠都會跟自己的粉絲對話來嘗試解決問題，結果就淌入渾水，讓問題變得愈來愈惱人。」
這些情境似曾相識，沒錯，外媒曾爆料《冒險聖歌》是 EA 與 BioWare 高層決定而趕製的作品，不僅發生遊戲當機與許多 BUG 問題，而 BioWare 也在 4 月時於官網部落格發表有關遊戲的未來展望，嘗試與玩家社群對話，卻仍挽不回社群的信心。（該文章已遭移除，下方圖片為 2019 年 7 月 8 日 20:36 GMT 時間的快照複本）
「每次都說遊戲準備好就會實裝新功能，這聽起來一點都不可信，也令人不感興趣，」Sean Murray 向採訪媒體說道：「你的行動永遠比你說的更加重要。」
正因為玩家多半不喜歡廠商放話宣傳，他們更希望看到遊戲實質的改動與修正。或許《無人深空》的過來經驗，說不定能給這些遊戲大廠一些實質上的建議，這些建議還是 Hello Games 用血淚換來的。
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