每年都有數十萬款新遊戲上架,獨立遊戲想出頭勢必得在行銷發揮創意,而 Steam 的評論功能自然是締造口碑的好地方,但《異常 | Exception》開發團隊 Kunpo Games 所想出來的行銷手法,已明顯違反 Steam 規範而遭到警告。
7 月 5 日,Kunpo Games 在遊戲上架當天舉辦「評論抽獎活動」,不論好評或負評,只要雀屏中選的得獎者,最大獎可獲得一台 Nintendo Switch 來吸引玩家。
然而,Kunpo Games 的行為已觸犯 Steam 在評論上的開發者使用規則,規範裡明確提及「請勿使用任何遊戲 DLC、金錢、其他種類的獎勵利誘使用者以換取評論,將遊戲送給媒體或網路名人以獲得試玩評價或一般評價為例外」。
事實上,前一陣子有一款惡搞《Cyberpunk 2077》的惡作劇遊戲《Cyberprank 2069》,正是因為賄賂並誘導玩家留下評論,違反了 Steam 商店上架規範,該遊戲很快就被 Steam 移除。
根據官方道歉聲明(需切換簡體中文或直接連結才能檢視),Kunpo Games 對於違反規定沒有推諉,聲稱以為讓玩家隨機留下好評或負評即可規避使用規則,也表示中國論壇經常有開發商祭出加入願望清單抽獎,才范下嚴重錯誤,但也強調已中獎的玩家獎品照發不誤。
《異常 | Exception》是一款策略編碼塔防遊戲,玩家必須對 AI 機器人進行程式編碼,使其遵照自己設定的規則來防範敵軍。
雖然這次開發團隊因舉辦評論抽獎而收到 Steam 警告,但並未收到實質上的下架懲罰,遊戲依然可在 Steam 上購買,在評論上則是被系統標註 7 月 5 日至 10 日之間有離題評論,雖然這些好評皆不計分,但《異常 | Exception》依然獲得了「極度好評」。
這裡再次奉勸開發者,切莫用任何方式利誘使用者以換取評論。