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全球知名的網路評分網站 Metacritic 近日做出一項有關評論規則的改變,就是遊戲上市後,使用者無法立即在網站上留下評論,反而需要等後一天半載,其目的是為了防止第一時間的「評論轟炸」(Review bomb)現象。
根據海外媒體 GameSpot 觀察指出,就在《最後生還者 二部曲》上市後因極具爭議的劇情引發了全球玩家正反意見交鋒,也成為近期發生評論轟炸的遊戲。而近期 Metacritic 終於做出改變,決定延後網站使用者留下評論的時間——遊戲上市 36 小時後才能留言。
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「我們近期在我們的遊戲專區為所有留言使用者實裝了 36 小時的等待時間,以確保我們的玩家有時間先玩過遊戲後再留下評論,」Metacritic 發言人向 GameSpot 表示:「使用者評論的等候期已在遊戲區推出,基於數據展示,這項政策也獲得評論家與業界專家的支持。」
「評論轟炸」意指大量玩家在接近的時間點作出密集的評論,通常這些狀況都是負評,也成為遊戲發行商避之危恐不及的公關危機。一般來說評論轟炸的起因有很多,有些純粹是遊戲內容優化不足,有些則是發行商或開發商涉及敏感議題而招來負評。
至於 Metacritic 這麼做是否有成效?以目前 PS4 最新推出的獨佔大作《對馬戰鬼》來看,7 月 18 日過了 36 小時評論解禁後,截至目前在玩家評分獲得超過 4,800 則好評,獲得 9.2 平均的優良成績。
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不過,沒有遊戲沒有負評,你能輕易地在 Metacritic 評論中找到不少玩家留下負評。有趣的是,Reddit 論壇有玩家特別檢視那些在《對馬戰鬼》留下 0 分負評的使用者,竟發現那些使用者反而對《最後生還者 Part.II》讚不絕口留下 10 分好評。
Review bombing? Where? from r/TheLastOfUs2
畢竟遊戲與藝術品一樣,感受好壞皆為主觀且可受公評,在言論自由的社會基礎下,任何人都能以自己特定的立場發表評論。
雖然 Metacritic 政策立意良好,但畢竟絕大多數的評論反而是玩家集體表達社群意見的指標,若純粹想以單一政策的改變想要遏止所有評論轟炸現象,恐怕沒那麼簡單。