《電馭叛客 2077》上市風波再掀波瀾,Sony 現已正式貼出公告開放退款,同時宣布《電馭叛客 2077》(Cyberpunk 2077)即日起自 PlayStation Store 無限期下架,直到進一步決定為止。
【1118 15:43內容更新】台灣索尼互動娛樂已經上架《電馭叛客 2077》退款頁面(網頁連結),詳細退款方式請見新聞原文的說明。
【新聞原文】
索尼現已在官網貼出簡短聲明,表態「所有」透過 PS Store 購買《電馭叛客 2077》者皆可以獲得全額退款。
目前 PS Store 已經無法找到《電馭叛客 2077》商品項目,雖然可以用網址直接尋得,但也已經關閉購買選項,僅能收藏無法消費。退款詳情有待各地 PlayStation 近一步確認,這邊也會繼續追蹤更新。
《電馭叛客 2077》退款
SIE(索尼互動娛樂)致力於確保顧客高滿意度,因此將開始為所有已經透過 PlayStation Store 購買《電馭叛客 2077》的玩家提供全額退款。SIE 將同時自 PlayStation Store 移除《電馭叛客 2077》,直到後續通知為止。
一但我們確認您透過 PlayStation Store 購買了《電馭叛客 2077》,我們將開始處離您的退款。請注意,退款完成情況將基於您的付費方式與金融機構而有所不同。
Cyberpunk 2077 Refunds
SIE strives to ensure a high level of customer satisfaction, therefore we will begin to offer a full refund for all gamers who have purchased Cyberpunk 2077 via PlayStation Store. SIE will also be removing Cyberpunk 2077 from PlayStation Store until further notice. Once we have confirmed that you purchased Cyberpunk 2077 via PlayStation Store, we will begin processing your refund. Please note that completion of the refund may vary based on your payment method and financial institution.
《電馭叛客 2077》PS4 PS Store 退款申請
台灣索尼互動娛樂已經開放退款網頁。
■ 請注意,退款僅限在 PS Store 購買的 PS4 數位版本。
■ 欲退款者請於退款頁面登入 PSN 帳號(必須與購買遊戲為同一帳號)(網頁連結)。
■ 登入 PSN 帳號後,按下退款頁面下方「按一下這裡已提交退款請求」按鈕。
■ 稍等數秒不等,網頁會出現「謝謝您,您的退款請求已成功提交」樣式,代表已經完成申請。
《電馭叛客 2077》在家用遊戲主機版本,也就是 PS4、Xbox One 的糟糕體驗各方撻伐,然而在 CD Projekt Red 喊出願意退費的同時,又自言玩家必須依循索尼、微軟的平台退款機制;言論透露並未事先與平台商溝通的態度,再一次引來輿論議論。
索尼現在已經拿出態度,接下來就看 CD Projekt RED 後續如何靠更新找回人心。