臉書(Facebook)演算法可能再有變動,希望透過演算法來向使用者顯示「想看到」或是「發現有價值」的內容,並且減少不感興趣的內容出現,而人們的互動反應可能會是接下來臉書參考排名的指標之一。
過去臉書在 2019 年導入了意見調查,詢問用戶「這篇貼文值得你花時間閱讀嗎?」來做為參考根據之一,如果用戶的意見是「值得」的話,演算法將會提高這些貼文的顯示排名,反之亦然,如果是用戶不感興趣的內容,則是會在下面的地方顯示類似性質的貼文。
除了貼文喜好度之外,臉書透過調查來了解不同的朋友、頁面、群組對用戶的意義,並且透過回答來調整排名。
接下來的幾個月,臉書將會開始測試新的方法來獲取使用者對看到的貼文反應,並且根據這些意見回饋來改善動態消息,至於是利用哪些方法來測試,關於這點目前臉書尚未說明。
而貼文內容是否激勵人心也將會列入排名指標,臉書宣稱人們希望能在動態消息裡面看到更多激勵人心的內容,因為這樣的內容可以使人振作,且也能應用在 Facebook 之外。
因此臉書目前正在進行一系列的全球測試,對人們進行調查以便了解「哪些訊息是鼓舞人心的」,接下來會將使用者的反應作為一種指標來納入動態消息排名,藉此向使用者呈現更多具啟發性的貼文,使其更接近動態消息的上方。
即使使用者可以自由選擇是否希望看到朋友或家人的貼文,也可能不想看到這些人貼出的所有內容,臉書將詢問人們是否希望查看有關某個主題的更多或更少的貼文。
近幾年各國政治議題發燒,連帶臉書動態牆也開始出現不少有關政治的貼文,根據臉書的說法是收到不少意見表示看到太多有關政治內容,降低動態消息的閱讀體驗。但政治議題本身敏感,臉書強調接下來幾個月會致力瞭解哪些內容會造成負面體驗。
過去長久以來,假如是不感興趣的內容,使用者可以藉由隱藏或是取消追蹤的功能來避免看到不想看到的內容,接下來臉書將會測試新的貼文設計,打算讓這些選項更加突出,之後如果是沒興趣的內容可以直接點擊右上方的 ✗ 來隱藏,往後會看到的類似貼文將會減少。
文末總結這波變動:
- 貼文本身激勵人心與否,將會影響顯示排名
- 探索有興趣的主題並且看到更多相關貼文,或是減少看到特定主題
- 深入了解哪些貼文內容會對人們造成負面反應
- 藉由 UI 設計來讓使用者更容易表達興趣與否
總結來說,臉書這波改動有可能會讓接下來的演算法調整會更趨向於加厚同溫層效應,即便是臉書表示演算法變動只是為了顯示對使用者來說重要的訊息,但目前尚且不明演算法變動會造成多少影響,對於一些內容經營者來說,這次的改變也許又是一波長久的陣痛期。