去年年初,由歐美論壇 Reddit 鄉民引發對抗華爾街大鯨魚的 Gamestop 股價「史詩級軋空」事件震驚全球金融界,然而僅隔兩個多月,前任北美任天堂總裁 Reggie Fils-Aimé(下稱雷吉),以及其他 7 位董事會成員就宣布離職。
當時雷吉並沒有公開談論離職原因,事隔一年後,雷吉在近期舉辦的多媒體論壇 SXSW 上的演講,並接受彭博社訪問,談到了他為何會離開當時這個股價一飛衝天的北美遊戲零售業龍頭。
在離開北美任天堂後,雷吉就被延攬進了 GameStop 的董事會,最大的原因就是他既是玩家,也曾是發行商龍頭,自然他對兩方的需求都相當瞭解,足以擔起這兩方的橋樑。
雷吉表示,在他就任期間,GameStop 需要各種方式來提升客戶滿意度,包括了電子商務的部分。雷吉認為,兩大廠商在 2021 年推出次世代主機,其主機和附帶所需的服務,足夠讓 GameStop 繼續生存下去。
而他會離職的最大原因,就是管理層並沒有聽取他的建議,領導 GameStop 的 Ryan Cohen 同時也是寵物食品電子商務零售品牌「Chewy」的聯合創始人,在「史詩級軋空」事件時, Ryan Cohen 與其團隊確實發揮了技能,將股價推升到歷史從沒有的高度,也因此獲得了話語權。
但雷吉並不認為股價能真正改變公司,雷吉批評管理層並沒有明確的戰略,雷吉說:「他們不懂這項業務,也不懂玩家」,管理層表示他們不想曝光他們的策略,因為不希望被抄走。但雷吉認為,作為領導層,應該要向業務合作夥伴、供應商、員工等關鍵成員闡明戰略。
最後因為溝通不良,雷吉與其他 7 名董事在 2021 年 6 月正式離開。
在「史詩級軋空」時,GameStop 的股價最高飆到了 483 美元,派對結束後股價開始下跌,最近一年一度跌破 100 美元且營收疲軟,雖然次世代主機目前在市場仍有著強大的需求,但始終跟不上遊戲數位化的市場份額。
在 Cohen 的領導下,目前 GameStop 投入大量資金試圖轉型為一家科技公司,包含之前販賣大量股票籌得 10 億美元,用來在西雅圖和波士頓買了倉庫(此兩個城市在美國的房價是有名的高),此外也在這兩個城市增加了新的辦公室,朝著區塊鍊和 NFT 等方向進行研究。