小米最近不慎將錯誤的更新檔內容派送到部分小米、紅米、POCO 系列手機上,造成產品會不斷地重新啟動,完全無法使用,目前小米也已經關閉更新通道,避免更多用戶受害。
根據小米在 X(原 Twitter)的內容,疑似是更新檔中的「System UI Plugin」內容版本錯誤,使得不相容的手機在更新之後出現異常,出現無止盡重啟的狀況。
小米目前已經關閉了軟體更新通道,避免更多的手機收到更新通知,同時也告知不幸中遭的用戶,請聯絡當地的維修服務中心以尋求支援,切勿企圖手動進行修正,以防數據遺失或其他功能上的損毀。
而從文章底下的留言來看,有受影響的手機型號包含小米 12T Pro、POCO F5 等,其中小米 12T Pro 更是去年 10 月才推出的款式,至今也還有在售,因此即便小米表示僅有少數手機受到影響,但顯然不論產品的新舊都可能成為受災戶。