圖源：@psnHakoom
擁有超過 10 萬個 PlayStation 獎盃的傳奇玩家「Hakoom」日前帳號遭索尼互動娛樂封禁，近 17 年心血化為烏有，他收到通知當下身心受創並宣布再也不碰 PlayStaion 遊戲，11 月 16 日他更表示自己需要靠藥物維繫餘生，再也無法康復。
PS 獎盃系統讓玩家在遊戲中達成條件就能取得相應成就的獎盃，來自中東巴林的 Hakoom 熱衷於蒐集這些獎盃，光難度較高的「白金」就有 2,900 多個並獲金氏世界紀錄五度認證，其 PSNProfile 以 2,306,475 維持全球最高積分的頭銜。
儘管 Hakoom 於 2021 年放緩腳步宣布從獎盃狩獵退休，但傲人遊戲成就促使他與索尼建立合作伙伴關係；最近兩方關係卻突然惡化，Hakoom 聲稱自己的 PSN 帳號自 9 月 9 日起無預警被永久停用，聯繫客服後僅獲得敷衍回應，沒有給更多解釋。
Hakoom 表示，自己從未收過關於帳號被封的相關警告 Email，在聯繫客服未果後，他嘗試聯繫另一個部門，官方調查後給出封號的理由係「多次違反索尼的遊戲規範」，他反駁稱指控毫無根據。
| 索尼說的違規行為 |
Hakoom 給出的解釋 |
| 僅花幾個小時拿下需要上百小時才能取得白金的遊戲 |
PS4 取得的遊戲獎盃在啟動 PS5 版時會立即獲得 |
| 用 0 分鐘破關部分遊戲 |
PS 獎盃系統有許多能在幾十秒內白金的作品 |
| 在 PlayStation 主機登入超過 2,000 多個帳號 |
玩線上遊戲本來就會用很多帳號，很多人借他遊戲，索尼也曾讚賞遊戲共享很好 |
| 同一個帳號登陸 29 台 PS 主機 |
玩 17 年遊戲以來累積超過 10 台 PS3、五到六台 PS4、4 台 PSV、2 台 PS5、兩台PSTV，「難道我的帳號只能綁訂在同一台裝置？」
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Hakoom 透過阿拉伯語及 AI 翻譯英文表示，帳號被封不久他被網友告知其帳號外流在黑市，有人賄賂 PlayStation 員工盜取 Hakoom 的個資並販售牟利，黑市 Telegram 截圖顯示賣家用 ID 是透過 SIE 工作室 Polyphony Digital 的電郵帳號註冊。
Hakoom 後續重新用英文重錄完整影片「退休宣言」向歐美觀眾解釋事件緣由，並表示在做影片過程高血壓不降：收縮壓 165mmHg（正常為 90-139）、舒張壓128mmHg （正常為 60-89），這件事對他身心造持極大傷害且永遠無法康復，「必須靠藥物維持一生」。
據稱索尼最後恢復了 Hakoom 的帳號並否認相關反駁，還將他從合作夥伴計畫中除名，Hakoom 憤怒表示「我的帳號是回來了，但我不能忍受這種腐敗和壓迫！因此不得不向大家揭露這個故事。」
Hakoom 陸續分享其他 PSN 帳號被盜的案例，就算經過驗證的帳號也不安全，駭客還在個人資料留下聯絡方式，還有信用卡資料流出，他還暗示「有人」表面上說好話阿諛奉承、實際卻暗地站在「壓迫者」那邊打壓被害者話語權，這樣的情況讓他非常難過。
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