各位如果使用 Canon EOS R5 Mark II無反相機在拍照過程不定時出現影像紀錄異常,趕快檢查搭配的記憶卡品牌是否為 SanDisk,因為兩家公司近期都發出公告,表示部分具備 V60 速度的記憶卡型號存在相容性問題,並可持相關證明到經銷處協助保固換新記憶卡。
SanDisk 與 Canon 均在官網上發出公告,有三款 SanDisk Extreme Pro UHS-II V60 SDXC 記憶卡無法正常相容 Canon EOS R5 無反相機,可能會造成影像紀錄失效、不完整等異常,受影響的產品型號如下:
- SanDisk Extreme PRO SDXC UHS-II V60 64 GB
- SanDisk Extreme PRO SDXC UHS-II V60 128 GB
- SanDisk Extreme PRO SDXC UHS-II V60 256 GB
除了以上三個型號外,同系列中的 512 GB、1 TB 容量版本、更高階的 V90 系列、CF Type B 系列則都不受影響,只是由於受災的型號在全世界都有發行,並且都存在相同疑慮,建議不論是存何種渠道購買,都應停止將其用在 Canon EOS R5 Mark II 的機身上。
另外,SanDisk 也提供保固換貨服務,如果購買了上述的 SD 記憶卡,可向經銷商或是客服連繫以取得相關協助事宜。