《原神》開發商米哈遊（HoYoverse）在美國的營運公司 Cognosphere 近日與美國聯邦貿易委員會（FTC）達成和解協議，不只繳納 2,000 萬美元（換算新台幣 6.5 億元）的罰款，未來將有條件禁止向 16 歲以下青少年販售抽卡內容。
根據外媒 IGN 報導，FTC 在新聞稿中表示，開放世界 RPG《原神》製作方已同意支付 2,000 萬美元，未來也會阻止 16 歲以下玩家在未經雙親同意的情況下花錢抽卡（遊戲內購買）。
至於罰錢的理由，FTC 主要指控米哈遊違反《兒童線上隱私保護法》（COPPA）向兒童推銷《原神》並收集其個人資訊，以及涉嫌誤導玩家關於「五星」卡池抽取的機率，和開箱的實際成本等。
FTC 主張《原神》的虛擬貨幣系統既混亂又不公平，玩家最終會花費大量金錢才能獲得五星角色，尤其是兒童玩家花費了數百至數千美元，只為獲得這些稀有獎勵。
除了罰款和禁令，FTC 要求米哈遊須披露《原神》抽卡機率和虛擬貨幣的兌換率，刪除從 13 歲以下未成年玩家收集的個資，除非父母同意保留數據。
未來米哈遊也須遵守 COPPA 規範，包括官方通知何同意需求，「禁止對戰利品箱的機率、價格和特徵進行不實陳述」、「禁止只提供虛擬貨幣購買戰利品箱，而必須同時提供讓消費者直接使用真實貨幣購買的選項」等等。
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FTC 消費者保護局局長 Samuel Levine 表示，《原神》「誤導兒童、青少年和其他玩家，讓他們花費數百美元購買幾乎沒有機會獲得的獎品。」
Levine 強調，利用「這些不透明策略」的公司如果欺騙玩家，特別是年幼的兒童和青少年，將會被追究法律責任。
《原神》的貨幣機制確實複雜，玩家可花真錢購買「創世結晶」，再用 1:1 兌成「原石」，然後再兌換成祈願貨幣「相遇之緣／糾纏之緣、星塵／星輝」，以祈願想要的角色或武器。在花真錢之外，玩家也可以「肝」遊戲活動、農任務來免費獲得原石及祈願貨幣。
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