華碩在中國推PCIe Q-Release Slim補救方案，將對顯卡損傷提供賠償

華碩在中國推PCIe Q-Release Slim補救方案，將對顯卡損傷提供賠償

2025年2月8日星期六上午11:10:00 [台北標準時間]

Lucky

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華碩主機板的 PCIe Q-Release Slim 設計潛在插拔不當而對顯卡金手指造成損傷的可能，讓許多用戶擔心是否會導致保固權益損失，或是影響未來二手轉賣，對此華碩已和多家板卡商進行詢問，強調磨損不會破壞保固，並在中國提供相關的補償措施。

華碩在中國影片網站 Bilibili 上發出告，表示 PCIe Q-Release Slim 在正當操作下，不會對顯卡金手指造成明顯的磨損痕跡，但也確實注意到相關災情，已經向自家與其他品牌進行詢問，包含七彩虹、微星，均有將金手指磨損納入保固範圍，不用太過擔心。

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不過如果真的不幸發生顯卡送修被拒或產生費用爭議，華碩將會受理申訴，協助提供處裡，必要時也願意與其他品牌的維修部門溝通。

另外，如果覺得這些損傷影響卡片的觀感或是不利於二手轉賣，公司願意進行協調，並提供合理範圍內的補償。

目前補償措施僅限於中國地區，台灣與國際市場還不確定是否跟進，若有相關消息，本站將會持續更進。