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英雄射擊《漫威爭鋒》(Marvel Rivals)去年底推出後短時間內吸引 2,000 萬玩家,開發商網易(NetEase)仍決定裁減美國開發團隊引熱議,實況主 Asmongold 替這群失業者感到難過,並解釋為何開發商會有此決策,網易官方則 出面闢謠稱「沒有總監被裁」。
《漫威爭鋒》目前在 Steam 仍有每日高峰 30 萬同上的熱度,本次裁員發生在遊戲成功的當下格外引人注目,多名遭裁員的開發者在 LinkedIn 貼文,顯示網易在美國分部解雇數量不詳的員工。
關卡設計師 Jack Burrows 表示「我剛剛被裁員了,之前一直負責《漫威爭鋒》的開發工作。」自稱美國西雅圖網易工作室遊戲總監的 Thaddeus Sasser 寫道「我的團隊才剛打造了一款極度成功的新 IP,結果卻被炒魷魚!」
這一消息令憤怒的玩家衝進 Steam 留言表達不滿,消息傳出當日千餘則評論超過一半是負評,許多玩家不解為何一款位居 Steam 熱門遊戲前 3 名,並在家機與 PC 平台活躍玩家數保持穩定的遊戲,開發團隊竟然無法避免被裁員的命運。
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除了 Sasser 無奈感慨遊戲產業很奇怪,先前爆料《漫威爭鋒》禁用台獨敏感詞的 Twitch 知名實況主 Asmongold 也在稍早實況提到這件事,他為被解雇的開發者感到難過,「你非常努力工作,做了一款好遊戲,最後還是被裁員…發生這樣的事肯定令人失望。」
Asmongold 接著指出,企業會為了賺錢做出類似決策,他解釋遊戲開發時在工作量大的階段需要大量資源,當過了高峰期就有人會被解僱。
「這是個循環的開發週期,這也導致很多人喪失工作的穩定性,從一開始就沒有,特別是在沒有第二代的情況才會這樣。」
近年許多服務型遊戲在短期內邁向成功,也未必能確保開發團隊的工作穩定,如《幻獸帕魯》、《絕地戰兵 2》等紅極一時的作品,表現亮眼的同時也面臨激烈競爭和商戰伴隨的不確定性。
與此同時,《漫威爭鋒》仍持續推出新內容,像是 2 月 19 日官方公布第一賽季下半季的新英雄「霹靂火」與「石頭人」,並將於 2 月 21 日更新新地圖「永恆之夜帝國—中央公園」,兩人的技能影片登 YT 半天內雙雙突破 200 萬觀看。
在社群媒體盛傳《漫威爭鋒》遊戲總監等團隊在遊戲當紅被裁後,許多玩家對本作的未來感到恐慌,也覺得網易裁員莫名其妙,懷疑官方為節省成本在遊戲成功後「殺雞取卵」,並擔憂之後更新的品質會受裁員影響。
面對外界批評,常在 《漫威爭鋒》官方 Discord 發布版本更新消息的社群經理 James 回應:「有一件事情我想要 澄清:遊戲總監 只有一位就是陳廣雲(Guangguang) ,我不希望謠言被散播而抹煞團隊自開發以來所付出的心血。」
「此外,請別在不了解《漫威爭鋒》開發團隊內部結構的情況下,輕易對職場騷擾問題下結論。我只是想說,這件事一開始就是媒體措辭錯誤,真的很有趣。」
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有歐美玩家擔憂位處中國的網易,在關掉西雅圖的支援團隊後,難以即時回應西方玩家的反饋, James 補充說明:「我們團隊每週都會跟漫威團隊開會,且每天都會溝通,大家可以去找相關的訪談和文章,這就是《漫威爭鋒》。」