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2024 年 4 月時,新創公司 Humane Inc. 推出整合 GPT-4 服務功能的 Ai Pin 裝置,然而推出後因為體驗不佳,被知名科技 YouTuber Marques Brownlee 評價為最爛科技產品,而在經過將近一年的掙扎,公司宣布被 HP 收購,並在 2 月結束後關閉所有服務。
根據外媒彭博社的報導,HP 以美金 1.16 億元,相當台幣 38 億元收購 Humane Inc.,將一併接收絕大部分的員工、軟體平台與智慧財產權,但 Ai Pin 服務被排除在收購之外,意即裝置提供的 AI 線上服務功能無法得到延續。
而 Humane Inc. 也在官網進行公告,產品即刻起不再接受任何購買訂單,且 2 月 28 日正午過後,裝置將不再開放存取伺服器,相關服務也會在當天關閉,所有客戶的資料則會全數進行銷毀,屆時產品的僅剩離線功能可以使用,如觀看時鐘等。
另外已經下訂單,以及因為充電盒問題送修,但還沒拿到設備的用戶,公司會在 2 月 28 日後會陸續將費用進行退還,恕無法提供繼續提供實體貨品。
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Ai Pin 主打結合 GPT-4 模型,可以使用自然語言操作手機的各項功能,包含打電話、訂 Uber 等,配上投影式的體感操作介面,讓許人們覺得這就是既智慧型手機之後,下一次的科技硬體革命,加上 Humane Inc. 公司是由兩位前任的 Apple 設計師創辦,都讓產品在行銷上大獲成功。
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然而上市之後,情況兩極反轉,Ai Pin 能實現的功能不僅雞肋、準確度也很差,就連投影操作的介面判定也不靈敏,導致各大開箱的結果都給出相當負面的評價,甚至坐擁近 2000 萬人訂閱的知名科技 YouTuber Marques Brownlee 還將其評價為「迄今評測過最糟的科技產品」。
雪上加霜的是,產品事後發生電池盒存在缺陷,可能會有引發火災的危險,讓公司進行了召回,使得產品的名聲更加受挫,以至於傳出產品退貨的數量高於賣出。
如今 Ai Pin 與 Humane Inc. 都走向終結,身為早期嘗試整合 AI 功能的新創公司與產品,HP 或許是看中未來 AI 世代可能性,透過收購讓技術與專利成為公司的戰略資產之一。