有人用過電信公司的電話優惠方案嗎?真的不是詐騙?

以前都是習慣合約到期前直接去門市辦理
最近合約到了沒錯,然後就被各家的客服狂打電話問要不要攜碼跳槽
方案確實都很優惠,但我每次說我想到門市確認
客服都會說這是僅限電銷的優惠,去門市就沒有這個價了...

想問有人真的透過電話攜碼跳槽/續約過嗎?
真的很怕是詐騙欸,而且只透過電話是要怎麼簽合約那些的
超不安