抓不到E槽

在原價屋買和組了一年多的電腦 昨天突然丟失E槽 其他正常 我該怎麼做求解
12/18 更有重新掃裝置過了 還是抓不到 晚點等朋友來幫忙重插
等修好再加賞金
最終更 壞了 重插送修完 原價屋表示壞了 還在保固那